Dre Kathy Poulin

Clinique médicale du Technopôle

Message IMPORTANT - COVID-19
La prise de rendez-vous en ligne est fortement recommandée pour réduire le nombre d'appels téléphonique

Message important de votre médecin

Préavis de cessation d’exercice en tant que médecin de famille pour cause de déménagement à l’étranger

Madame, Monsieur,

Pour des raisons familiales et professionnelles, je vais déménager aux États-Unis au début de l’année 2023. Je me vois donc dans l’obligation de procéder à votre désinscription à mon nom auprès de la RAMQ au 31 décembre 2022.

Comme vous le savez, je suis actuellement en congé de maternité jusqu’en octobre 2022. Ainsi, si vous avez besoin de me consulter et/ou procéder au renouvellement de vos prescriptions, je vous invite à solliciter un rendez-vous avec moi entre le mois d’octobre et décembre 2022. Vous pouvez prendre RDV en ligne via notre site internet

https://www.cliniqueangus.com/code-de-conduite/dre-kathy-poulin

par téléphone au 514-360-1433 ou via un formulaire de demande de rendez-vous accessible au https://www.cliniqueangus.com/code-de-conduite/dre-kathy-poulin

En attendant mon retour de congé de maternité, vous pouvez toujours consulter au sans rendez-vous de la clinique pour toute urgence en prenant rendez-vous en ligne à l’adresse suivante :

https://bonjour-sante.ca/uno/clinique/angus

Bien entendu, je vais continuer de déployer tous les efforts pour tenter de trouver un remplaçant pour chacun de vous jusqu’à mon départ. Toutefois, la pénurie actuelle rend cette tâche pratiquement impossible. Je vous conseille donc fortement de vous inscrire au guichet d’accès à un médecin de famille le plus rapidement possible.

D’ailleurs, j’ai fait les démarches nécessaires auprès de la RAMQ afin que tous mes patients puissent procéder dès maintenant à leur inscription sur le guichet d’accès à un médecin de famille. Il est impératif que cette étape soit faite afin de vous rendre admissibles à la prise en charge éventuelle par un autre médecin de famille, si tel est votre souhait.


La clinique médicale Angus conservera votre dossier selon les modalités prévues au Règlement sur les dossiers, les lieux d’exercice et la cessation d’exercice d’un médecin. Si vous ou votre nouveau médecin avez besoin d’obtenir une copie de certaines informations, il faudra tout simplement contacter le personnel de la clinique au info@cliniqueangus.com

À partir du 1er janvier 2023 : En attendant votre prise en charge par un médecin de famille ou un groupe de médecins, vous pourrez contacter le guichet d’accès à la première ligne de votre région pour demander une consultation médicale. La demande sera alors analysée afin de vous orienter vers le service professionnel ou médical qui répond le mieux à votre besoin. Ce service est offert aux personnes inscrites au GAMF, d’où l’importance de faire les démarches dès maintenant pour vous inscrire auprès du GAMF de votre région.

Vous trouverez les coordonnées du guichet d’accès de première ligne de votre région à l’adresse internet suivante :

https://www.quebec.ca/sante/trouver-une-ressource/guichet-acces-premiere-ligne

Pour vous inscrire au Guichet d’accès à un médecins de famille, visiter le site internet suivant :

https://www.quebec.ca/sante/trouver-une-ressource/guichet-acces-medecin-famille


Pour terminer, je vous assure que c’est avec un pincement au cœur que je vous annonce cette nouvelle et j’aimerais vous remercier de tout cœur de la confiance que vous m’avez témoignée pendant toutes ses années.

Dre Kathy Poulin


Démarches à suivre AVANT le 4 octobre 2022:

Pour un renouvellement de votre médication

Demandez à votre pharmacien de faxer la demande au 514-596-1821. À la suite de l’envoi, un médecin se chargera de votre demande de renouvellement.


Pour une consultation urgente via notre sans rendez-vous

Sans rendez-vous Clinique Médicale Angus

‍‍Les disponibilités pour les consultations sans rendez-vous sont publiées dès 17 h la veille pour les consultations du lendemain. La quantité de plage est très variable et directement dépendante du nombre de médecins présents. Veuillez prioriser les plages d’urgence disponibles à mon horaire réservé à ma clientèle.

Pour toute autre demande

La clinique utilise maintenant un formulaire en ligne afin de mieux comprendre votre besoin pendant l’absence de votre médecin. Le personnel de la clinique se donne le droit de diriger votre requête vers notre équipe de professionnels (Pharmacien, Inf GMF,Travailleur social,Psychologue, Nutritionniste, Médecins) selon la nature de votre demande.

Pour accéder au formulaire cliquer ici

https://www.bonjour-sante.ca/uno/demande/angus


Démarches à suivre APRÈS le 4 octobre 2022 :

Choix 1 : Rendez-vous de suivi ou examen annuel

Comment fonctionne la plateforme de prise de rendez-vous en ligne

Si votre recherche n’est pas satisfaisante du premier coup, n'oubliez pas de modifier la date de début de la recherche ce qui devrait permettre de voir plus loin dans mon horaire. La secrétaire détient le même calendrier auquel vous avez accès via la prise de rendez-vous en ligne. L'entièreté de mes plages sont donc disponibles via le lien suivant. Si vous n’obtenez pas de disponibilité, c’est que l’horaire futur n'est pas connu ou est complet. Mon horaire est habituellement disponible 30 jours à l’avance

Pour une consultation urgente via notre sans rendez-vous

Sans rendez-vous Clinique Médicale Angus

‍‍Les disponibilités pour les consultations sans rendez-vous sont publiées dès 17 h la veille pour les consultations du lendemain. La quantité de plage est très variable et directement dépendante du nombre de médecins présents. Veuillez prioriser les plages d’urgence disponibles à mon horaire réservé à ma clientèle.

Pour toute autre demande

La clinique utilise maintenant un formulaire en ligne afin de mieux comprendre votre besoin pendant l’absence de votre médecin. Le personnel de la clinique se donne le droit de diriger votre requête vers notre équipe de professionnels (Pharmacien, Inf GMF,Travailleur social,Psychologue, Nutritionniste, Médecins) selon la nature de votre demande.

Pour accéder au formulaire cliquer ici

https://www.bonjour-sante.ca/uno/demande/angus


Besoin d'aide pour la prise de rendez-vous? Visionnez notre vidéo!

Ce que les gens disent de nous

J'aime beaucoup cette clinique, qui s'occupe bien de ses patients. Et c'est là que j'ai trouvé un médecin de famille.

Thérèse Béliveau
Patiente

Dr. Bédard est super! Elle prend vraiment bien le temps de t’écouter et s’assure que tu reçois les bons traitements suite aux tests/visites aux spécialistes. Vraiment, je l’ai énormément appréciée tellement que j’aurais aimé qu’elle soit mon médecin de famille

Maria.R
Patiente

J'ai obtenu un rendez vous téléphonique avec bonjour santé, le médecin a voulu me voir le lendemain pour un examen physique sans attente. Très bien servis!

Cedric Chevalier
Patient

Après avoir obtenu un rendez-vous par téléconférence avec Bonjour Santé, j'ai  du voir le Docteur en personne et j'ai obtenu un rendez-vous le lendemain.  Les 2 rendez-vous ont été à l'heure.  Super service de l'infirmière et des 2 Docteurs que j'ai vu en plus d'être très sympatique.

Michelle Sanscartier
Patiente

C'était ma première visite et j'ai été vraiment impressionnée. En moins d'une heure, j'avais vu la médecin, passé des radiographies, eu prescription et retournais à mes tâches de la journée! En extra.... stationnement facile.👍🏻

Anne Bertrand
patiente

Dr Valcin très sympathique et compétent. RV pris avec Bonjour Santé le matin même pour 1h40, sorti 1h plus tard pile après avoir rencontré infirmière + docteur, eu la consultation et la prescription désirée. Ce n’est pas la première fois que je vais à cette clinique avec le « sans rendez-vous » et je passe toujours très rapidement.

Audrey-Anne Riopel
Patiente
Ma carte d'assurance maladie est expirée, puis-je quand même consulter un médecin?

Si vous avez une carte d’assurance maladie mais que celle-ci est expirée, vous devrez payer votre consultation. Nous vous remettrons un reçu avec lequel vous pourrez réclamer les frais auprès de la RAMQ (à la suite du renouvellement de votre carte). Pour éviter de payer les frais, veuillez contacter la RAMQ pour régler la situation.Si votre carte d’assurance maladie est expirée et que vous devez consulter au sans rendez-vous dans la journée, vous pouvez appeler à la RAMQ au 514-864-3411 ou sans frais au 1 800-561-9749 et demander de faxer à la Polyclinique Levasseur, au 514-383-3430, une confirmation d'inscription à la RAMQ. Pour ne pas avoir à payer les frais de la consultation, nous devrons recevoir votre avis de validation de carte AVANT votre consultation au sans rendez-vous.Si vous n’êtes pas assuré par la RAMQ (vous n'avez pas de carte d’assurance maladie), vous devrez payer votre consultation. Nous vous remettrons un reçu avec lequel vous pourrez réclamer les frais auprès de votre assureur.

Allez-vous offrir la vaccination contre la COVID-19?

Nous suivons le déploiement de la campagne de vaccination ministérielle; vous pouvez consulter le plan du MSSS ici

J'ai vu un médecin lors d'une consultation sans rendez-vous et j'ai aimé son approche. J'aimerais continuer de consulter ce médecin et pas un autre; est-ce possible?

L'attribution des consultations sans rendez-vous se fait par l'entremise du site web en fonction des médecins qui sont de garde; il n'est donc pas possible de choisir un médecin en particulier lors de la prise de rendez-vous.

Puis-je faire remplir un formulaire d'assurance lors d'une consultation sans rendez-vous?

La meilleure option est bien entendu de consulter votre médecin de famille pour ce type de demande. Il possède une vision globale de votre état de santé. Ces formulaires ne peuvent pas être remplis lors d'une consultation sans rendez-vous (urgence minueure).

Puis-je faire renouveller un médicament prescrit par une autre médecin lors d'une consultation sans rendez-vous?

Saviez-vous que votre pharmacien peut procéder à un renouvellement pour vous? Demandez-lui d'adord. Au besoin, ce dernier peut procéder à une demande de renouvelle auprès de votre médecin, et ce, sans que vous ayez à prendre rendez-vous. Les consultations sans rendez-vous devraient être utilisées uniquement pour les urgences mineures.

J'ai fait des tests sanguins / examens et je n'ai pas eu de retour d'appel. Les avez-vous reçus/vus?

Si le médecin doit vous voir à la suite d'un test ou exament, le personnel de la clinique entrera en contact avec vous.

Foire aux questions

Ma carte d'assurance maladie est expirée, puis-je quand même consulter un médecin?

Si vous avez une carte d’assurance maladie mais que celle-ci est expirée, vous devrez payer votre consultation. Nous vous remettrons un reçu avec lequel vous pourrez réclamer les frais auprès de la RAMQ (à la suite du renouvellement de votre carte). Pour éviter de payer les frais, veuillez contacter la RAMQ pour régler la situation.Si votre carte d’assurance maladie est expirée et que vous devez consulter au sans rendez-vous dans la journée, vous pouvez appeler à la RAMQ au 514-864-3411 ou sans frais au 1 800-561-9749 et demander de faxer à la Polyclinique Levasseur, au 514-383-3430, une confirmation d'inscription à la RAMQ. Pour ne pas avoir à payer les frais de la consultation, nous devrons recevoir votre avis de validation de carte AVANT votre consultation au sans rendez-vous.Si vous n’êtes pas assuré par la RAMQ (vous n'avez pas de carte d’assurance maladie), vous devrez payer votre consultation. Nous vous remettrons un reçu avec lequel vous pourrez réclamer les frais auprès de votre assureur.

Je suis à la recherche d'un médecin de famille, puis-je m'inscrire à votre clinique?

Tous les patients à la recherche d'un médecin de famille doivent s'inscrire au GAMF - Guichet provincial d'accès à un médecin de famille.Visitez le lien suivant pour vous y inscrire :  https://www.quebec.ca/sante/trouver-une-ressource/inscription-aupres-d-un-medecin-de-famille/#c3591

Puis-je faire remplir un formulaire d'assurance lors d'une consultation sans rendez-vous?

La meilleure option est bien entendu de consulter votre médecin de famille pour ce type de demande. Il possède une vision globale de votre état de santé. Ces formulaires ne peuvent pas être remplis lors d'une consultation sans rendez-vous (urgence minueure).

Puis-je faire renouveler un médicament prescrit par une autre médecin lors d'une consultation sans rendez-vous?

Saviez-vous que votre pharmacien peut procéder à un renouvellement pour vous? Demandez-lui d'adord. Au besoin, ce dernier peut procéder à une demande de renouvelle auprès de votre médecin, et ce, sans que vous ayez à prendre rendez-vous. Les consultations sans rendez-vous devraient être utilisées uniquement pour les urgences mineures.

Est-ce que les médecins spécialistes acceptent des nouveaux patients?

La majorité des médecins spécialistes acceptent des nouveaux patients; cependant, il est important d'avoir obtenu une référence d'un omnipaticien afin d'obtenir un premier rendez-vous avec un spécialiste.

Comment prendre rendez-vous avec un médecin spécialitse?

Les premiers rendez-vous doivent être accordés par le personnel de la clinique puisque nous devons obtenir des renseignements et valider différents éléments avec vous avant que vous puissiez consulter un spécialiste.

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